01
返水档位
按使用情况分档，页面上给出当前档位、比例区间以及相邻档位之间的差额。刚调整过使用节奏、想看清档位落在哪一段的时候，先看这里。
01 / 上手顺序
四步走完，账户中心不再陌生
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01
进入账户中心
从首页进入账户中心，返水档位、分类记录导出与帮助文档并列在同一层。日常会用到的东西都在这三处，不必到别的菜单里来回翻找。
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02
查看返水档位
档位页直接显示当前所在档位与对应的比例区间，并列出相邻档位之间的差距。想知道自己距离下一档还差多少，看这一页就够了。
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03
导出上个月的分类记录
在记录导出中选择分类维度与时间范围，系统按分类汇总上个月的明细并生成可下载文件。需要留档或交给同事使用，下载下来直接用。
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04
查阅帮助文档
每一步操作在帮助文档里都有对应段落，按入口与功能编排。遇到看不懂的提示，或者想确认下一步该做什么，定位到对应条目就能继续。
02 / 三个入口
账户中心三个入口，各自解决什么
02
分类记录导出
支持按分类维度筛选，自助查询上个月的记录并下载。月度盘点、内部结算、财务留档都能直接取用，不必另外提交申请等人处理。
03
帮助文档
按入口与功能编排的说明条目，覆盖账户中心里的常用操作。第一次使用、碰上不熟悉的提示、想重温某个步骤，都可以先翻这里。
03 / 移动端
手机测试版入口已更新
常用手机的人现在可以直接在移动端打开账户中心。返水档位、记录导出与帮助文档的版式按窄屏重新排过，主要入口都落在单手可及的位置。电脑与手机上的入口结构相同，换了设备接着用，不用重新熟悉一遍。
- 01返水档位一屏展示档位与比例区间
- 02记录导出保留分类筛选与时间范围选择
- 03帮助文档改为逐条展开，适合边走边看
04 / 常见情况
操作中常被问到的几件事
记录导出能选多长时间？
自助查询覆盖上一个月的记录，可按分类维度筛选后下载。更早的时间段如果确有需要，可以发邮件说明用途与大致范围，由客服协助处理。
返水档位多久变一次？
档位跟随使用情况变化，在账户中心打开即可看到当前档位。本月调整过的规则集中在更新清单里，改动的部分会单独标出，方便判断是否影响自己。
手机上的功能和电脑上一样吗？
常用入口两端都能找到，返水档位、记录导出和帮助文档的位置一致。手机端按窄屏重排版式，明细类内容改为可横向滑动的紧凑视图。
忘了某一步怎么操作怎么办？
帮助文档按入口与功能编排，找到对应条目即可。如果文档里的说明与实际看到的界面有出入，欢迎来信指出，客服会跟进处理并回信告知结果。
05 / 需要帮忙
卡在某一步的时候
入口设置在哪儿、返水档位的区间怎么理解、导出的文件用什么打开，只要有不明确的地方都可以直接联系客服。来信时附上遇到问题的入口名称与大致时间，处理起来会更快。
- 客服邮箱
- service@qilin-login.com.cn
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